Ruiz de Chávez Alfaro, Carolina, Jesús Antonio Álvarez Cedillo, and Nashielly Yarzábal Coronel. 2024. “Evaluation of Soft Skills to Improve the Service of Tourism Small and Medium Enterprises”. RIDE Revista Iberoamericana Para La Investigación Y El Desarrollo Educativo 14 (28). https://doi.org/10.23913/ride.v14i28.1873.